网络推广外包专员浅析货拉拉坠车事件后宣布整改增加录音录像功能
发布时间:03-11 发布者:云霸屏 点击:0次
还记得前一阵子货拉拉坠车事件发生以来,让不少用户对货拉拉的安全隐患产生忧虑,为此,货拉拉为了进一步推广运营维护企业自身形象,选择及时进行软件整改并增加录音录像功能,在试运行后逐步优化推广至全国。网络推广专员表示这一举措的推出让货拉拉在坠车事件之后的整体形象有所改善,展现出货拉拉正面积极整改的企业形象。
1、货拉拉具体整改措施
从货拉拉网络推广外包所推出的整改措施中,增加了搬家跟车订单的行程录音功能以及承载录像和信息采集功能的“安心拉”只能行驶记录仪两方面。前者从司机抵达装货地点后开始自动同步开启录音,卸货完毕订单结束后录音结束并自动上传至云端进行七天保存,若在此期间产生疑问订单或纠纷订单将适当延长录音保存时限,为涉及异常的订单事件提供依据。而后者“安心拉”将通过全国各地多路段摄像头、GPS等传感器全方位采集车内环境和货物数据,与货拉拉APP相连为用户的运输保驾护航,避免再次出现类似坠车事件。
截至目前,已有10台“安心拉”在长沙装车试运行,逐步在全国范围内部分城市推广,等待运行优化情况良好后在全国各大城市推广运行。
2、后续持续开发维护用户安全
继此次坠车事件后,货拉拉网络推广外包开始注重起对用户安全以及订单运行过程中存在的安全威胁的重要性,尽管现如今已经开始推出整改措施并对有关用户安全以及订单安全有所整改,但这不应该是货拉拉整改的终点,而是货拉拉整改的起点。
货拉拉也自行表示后续将针对现有安全功能进行强化升级,其中所涉及的包括货拉拉行程分享、紧急联系人、跟车人安全提示、一键报警以及号码保护等功能。货拉拉还透露,后续将对用户订单行程位置上线保护功能,对有所偏航、长时间停留等异常情况进行识别的预警,引起用户的注意。
总而言之,在网络推广外包下货拉拉日益重视起软件的安全功能,并表示安全功能提升并非一日之功也不能一蹴而就,尽管货拉拉在安全功能提升中还有很大空间,但需要集合大众的建议汇总后做出进一步规划。
聆听社会各界的建议,让货拉拉变得更好。
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