第十幕遇上各地文旅
发布时间:06-11 发布者:认真的钢笔Cd9 点击:0次
加大优质产品供给 提升文旅服务体验
发力暑期游 各地文旅产业“新”潮涌动
随着暑期旅游旺季的来临,各地近段时间纷纷举办旅游推介会、文旅消费促进活动,介绍加大优质旅游产品供给、不断升级传统旅游业态、创新产品服务方式等的创新做法,吸引更多游客前往体验。
此外,各地密集出台政策措施,持续释放旅游产业链乘数效应,为文旅产业高质量发展和进一步释放旅游消费活力蓄势赋能。
文旅消费动能持续释放
连日来,四川、山东、贵州等地相继在各地启动了夏季文旅推介活动,展示各地丰富多彩的文旅资源,时尚创新的文旅新产品、新业态。四川围绕“清凉天府·安逸四川”主题推出了涵盖“五大主题、十条线路、百味美食、N种玩法”的《安逸一夏——四川文旅夏季旅游攻略》,串联推介夏季精品旅游资源、产品、场景、玩法等;黑龙江牡丹江推介了夏季避暑旅游产品,推出了“湖光山色畅享自然”夏季避暑旅游六大主题线路和20个城市文旅新地标,发布了“畅游牡丹江”十个县(市、区)夏季旅游主题,启动了“幸运旅游牡丹江现房豪礼领回家”主题活动。
此外,各地文旅促消费活动也在火热进行。广东组织各地市举办287项文旅活动,推出602项文旅惠民措施,包括发放文旅消费券200万元、景区优惠减免门票措施148项、公益性文艺演出152场次等,进一步丰富文旅产品服务供给;甘肃策划推出了“百日音乐专场展演”“万人星空演唱会”“丝路记忆进景区”“甘肃麻辣烫文旅展演季”“喜迎春夏烟花瀑布不夜城”以及“乐动凉州惠民”“诗意甘肃·丝路长风三千里”等700余项专题文旅消费促进活动。
据了解,今年5月以来,各地携手行业协会、平台企业、电信运营商、金融平台等推出了七大类6300余条惠民措施,发放价值1亿多元的消费券,其中包括景区降价、免费等优惠措施及旅游企业免费、打折等优惠活动,更好满足大众文化和旅游消费需求。
旅游是综合性产业,是拉动经济发展的重要动力,各地文旅业也迎来了更多政策支持。比如,《海南旅游业高质量发展三年行动计划(2024—2026年)》提出,海南将从康养旅游、海洋旅游、乡村旅游、研学旅游、购物旅游、美食旅游等10个方面推进产业融合,打造高质量产品供给体系,以满足不同游客的需求。
湖北5月20日印发的《关于发挥文化引领旅游引擎作用助力中国式现代化湖北实践加快建成中部地区崛起重要战略支点的工作方案》提出,以智慧文旅创新发展推进四化同步发展。加强智慧化基础设施建设,丰富数字文旅场景和产品,推进文旅信息化研究,创新开展智慧营销。
山东近日发布《关于进一步促进消费持续向好的意见》明确指出,要提升文旅、冰雪消费,丰富消费场景,开拓经营空间。比如,要开发探古、寻幽、怀旧、剧本、乡情等消费场景,举办音乐节、时装周等国际性、全国性节庆活动,打造山东特色邮轮消费场景,培育红色旅游融合发展区等。
新业态新场景不断涌现
今年以来,各地加速旅游业提质升级,涌现出一批新产品、新业态,为游客提供新玩法、新体验,推动旅游业高质量发展。比如,湖北武汉昙华林的沉浸式灯光秀,以城墙和钟楼为幕,让游客身临其境感知武昌古城千年文化魅力;江苏扬州中国大运河博物馆里,“5G大运河沉浸式体验区”是人气最旺的“打卡”点;浙江绍兴“诗e柯桥”数字诗路文化体验馆内,游客可畅游柯桥美景,回味贺知章、李白等文人墨客在这里留下的诗篇。
值得一提的是,今年2月文旅部、国家发展改革委、工信部公布了首批42家全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点项目名单,涵盖旅游景区、度假区、休闲街区、工业遗产、文博场馆、剧院剧场等,试点项目运用增强现实、虚拟现实、人工智能等数字科技,有机融合文化创意等元素,形成消费新场景,目前已成为地方旅游消费新热点。据测算,今年五一假期,42家全国智慧旅游沉浸式体验新空间实现消费总额超过2.2亿元,吸引消费者超430万人次。
专家认为,科技赋能文旅融合高质量发展效果更加明显,应进一步培育一批文化属性强、科技含量高、示范带动性强的新业态,引导目的地城市、投资机构和经营主体创造更多面向新需求的旅游空间和消费场景。
眼下,越来越多的景区发力智慧旅游,通过沉浸式体感仿真技术,为游客丰富旅游新场景,解锁沉浸式视听新体验。中国旅游研究院发布的《全国智慧旅游发展报告2023》显示,超过八成的受访者愿意花更多的钱或时间体验旅游科技,超过五成的游客希望提升旅游服务的智能化水平。
为促进数字经济和旅游业深度融合,加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游创新发展,文旅部日前印发的《智慧旅游创新发展行动计划》提出,到2027年智慧旅游经济规模进一步扩大,智慧旅游基础设施更加完善,智慧旅游管理水平显著提升,智慧旅游营销成效更加明显,智慧旅游优质产品供给更加丰富,智慧旅游服务和体验更加便利舒适。
北京第二外国语学院旅游科学学院副院长李彬认为,让文化资源活动起来、让旅游场景生动起来、让游客感动起来,是智慧旅游在推动文旅资源活化方面发挥的重要作用。
推动旅游产业提质增效
近年来,为顺应旅游消费多元化和个性化发展趋势,各类旅游资源潜力持续释放,旅游产业体系日趋完善。
目前,我国已建成A级旅游景区1.57万家,其中5A级旅游景区339家,共有国家级、省级旅游度假区854个,邮轮旅游、海洋旅游、康养旅游等多元业态大量涌现,人们出游选项更加丰富;同时,我国加快构建旅游公共服务体系,建设旅游服务中心3500多个,新建、改扩建旅游厕所15万座,旅游便民设施不断完善,人们出游体验持续改善。
我国旅游发展的“基本盘”越来越稳,如何推动文旅产业高质量发展?首都经济贸易大学文化与传播学院教授郭媛媛认为,要提升服务品质,努力将“流量”转换成“留量”。
谈及如何将“流量”变成“留量”,业内人士认为,加强城市宣传力度,在有客流量的基础上,不仅要逐步完善当地基础设施建设,还要提升服务能力、服务意识,营造良好的城市商业环境等软实力,以此来推动将“流量”变为“留量”。
中国社会科学院旅游研究中心主任宋瑞认为,还要积极推进旅游与文化、体育、康养、生态、农业、交通等诸多行业的深度融合,创造新空间、新要素、新内容、新产品,实现旅游产品由单一形态向复合形态的高质量、深层次转化。
“各地要结合地方特色旅游资源,开发影视旅游、体育旅游、工业旅游、农业旅游等新产品,构建高质量旅游产品体系,满足游客多元化需求,不断推动旅游产业提质增效。”河南大学文化旅游学院教授陈楠表示。
值得关注的是,短视频营销、平台合作以及文旅直播是当前发力旅游新营销的三个主阵地。短视频直播和平台引流,让大量受众可以在短时间内关注到产品线路的推广,也让后期依靠深度服务来产生新的利润增长点成为可能。文旅市场在保持繁荣和发展的同时,也面临一些挑战和变化,如品牌形象的人文内涵不足、新媒体传播效果有待提升、文旅消费场景同质化严重、地方之间缺乏联动统筹机制等。
如何持续挖掘具有鲜明地方特色的“流量密码”?“未来的文旅发展要打破对传统景区景点的依赖,鼓励新业态引领、新场景打造,而且要有打包城市营销的概念,重塑城市形象。”专家表示,打造高品质的文旅产品和服务,提升消费体验,确保游客享受到舒适、便捷且充满个性化的旅游,无疑是未来文旅产业蓬勃发展的关键。
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